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教育科研中的问卷调查分析法  

2013-04-04 14:36:08|  分类: 教育科研 |  标签: |举报 |字号 订阅

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一、问卷法的特点、意义

    问卷是指研究者将其所要研究的事项,制成问题或表式,而以邮寄的方式寄给有关的人们,请其照式填答寄回的一种形式,均称为问卷。运用问卷作为搜集资料工具的研究方法,便是问卷法。

    问卷是研究者用来收集资料的一种技术,它的性质重在对个人意见、态度和兴趣的调查。问卷的目的,主要是在经由填答者之填写问卷后,从而得知有关被测者对某项问题的态度、意见,然后比较、分析大多数人对该项问题的看法,以作为研究者参考。在心理与教育方面,很多问题无法直接测量,只能通过问卷的方法进行间接测量。

    二、问卷法的优点与缺点

    1.问卷法的优点:

    1)用问卷法收集资料,可不受人数限制,因此,抽样范围较广,在时间,经费方面,也比直接调查访问较为经济。

    2)只需印刷费、邮费,所费不多,且易行。

    3)问卷法可令被调查者有充分考虑的时间,不受别人干扰,并自由地表示意见,其结果将更为可靠。

    4)所拟问题可尽量求其细密,凡在访问时不能直问,或问而不易得到真确回答的事项,皆可在问卷上得到较为满意与可靠的答案。

    2.问卷法的缺点:

    (1) 问题含糊不清,便不能得到确实的回答。

    (2) 所选样本,若不能代表某种团体的意见,其结果将不可靠,亦即要注意样本的代表性。而问卷法由于问卷的回收率较低,使样本的代表性难于保证。

    (3) 问题太多会令填答者生厌,故而置之不理,若问题太少,却又无法达到研究的目的。

    (4) 问题设计的不理想时,会散漫零乱,不易整理,且难以应用统计方法分析和对结果进行科学解释。

    (5) 当填答者不合作、言不由衷时,所得结果会不可靠。

    (6) 有些事情非常复杂,不能用问卷的简单问答所能表明。

    三、问卷的类型

    问卷法的类型:结构型问卷与无结构型问卷。

    1. 无结构型问卷

    结构较松懈或较少,并非真的完全没有结构。这种形式的问卷多半用在探索性研究中,一般被访问的人数较少,不用将资料量化,必须向有关人士问差不多相同的问题。对于被访问的人来说,可以与其他被访问的人回答相同,也可以完全不相同,回答格式自由。这种问卷回答属于开放式,没有固定的回答格式与要求。这种类型的问卷,多用在研究者对某些问题尚不清楚的探索性研究中。

    2. 结构型问卷

    结构型问卷又称封闭式问卷,是对所有被测者应用一致的题目,对回答有一定结构限制的问卷类型。问卷还可根据是否使用文字,划分为图画式与文字式。图画式比较适合文字能力较差的儿童与文盲被试,在跨文化研究中应用较方便,可少受文化影响。

    结构型问卷根据答案的不同形式还可划分为:

    (1)选择式,将问题的几种可能答案统统列出,让答卷者选择一个或几个符合自己情况的答案。

    (2)排列式,答卷者对问题的多种答案,依其喜欢、满意程度排序。

    (3)尺度式,问题的答案是用1-5,或1-7或1-其他数字表示,填答者将反应显示在一个评价量尺上,让填卷人选择一个或几个能表述自己实际情况的数字。

    答卷人在选择答案时,可选一个数字,整理时用概率统计方法处理;也可以是两个数字,并标出哪个数字更侧重些,用模糊统计方法处理结果。

    尺度式问卷的尺度,常用3-11之间的奇数系列表示,一般量尺范围不超过16,有实验证明,大于16时,人类被试的判断,难以等距。尺度在7±2之间最好。

    四、问卷的编制

    (一)编制问卷的步骤:

    1.确定研究目的,提出研究假设

    2.了解研究问题的特质

    所谓研究特质,是指所欲研究问题的内容,也可以理解为研究问题的结构或架构。怎样才能知道研究问题的特质,有两条途径:一是查阅有关的研究资料,收集相关的论述,建构其特质。另一途径是用无结构问卷方法,进行现场调查,也可以个别访谈,收集有关的看法,将收集到的资料进行简单的归类,编成尺度式问题,再让相关人员填答,然后再将数字化资料,用因素分析的方法,抽取问题特质,对其进行这方面的探讨。现在教育评价中,所提出的一级指标,二级指标,甚至三级指标,一般都是属于研究特质,或问题内容,尚不能用它直接作调查使用。

    3.确定行为样本

    行为样本指对代表研究问题特质的具体行为的取样。也称问题样本。

    4.了解施测对象的特征及选择被试样本

    选择施被试样本,要注意到样本的代表性。一般情况下400个左右的被试,无论对信度分析、区分度分析等都可满足要求。

    5.选择并决定问卷形式

    选择确定问卷的类型主要考虑以下因素:a)研究的目的, b)被测对象的特征, c)资料的统计分析方法,用2×2分的方法、百分数方法一般用选择式,若用t检验,可用尺度式。

    6.拟定问题的题目并随时修改

    编题时一般要求多编一些,这样在分析题目时,可以根据预测的结果和在争求专家意见时淘汰一部分,修改一部分。

    7.预试

    预试可发现问题,如题目的次序、内容、长度、用语等各方面的缺陷;可实现对每个题目进行项目分析,发现其优劣,为筛选题目提供一些有用的资料。预试时的受测者样本要有代表性,人数同正式测验差不多。

    8.编辑问卷和实施说明

    9.确定除问卷法之外进行研究的其他辅助方法。

    ()问卷题目的编写规则

    1.问卷内容

    一般包括如下两个部分:一是事实问题,二是态度问题。

    (1) 事实问题

    问卷的开头或结尾请受测者填明一些基本资料,也叫做静态资料。如:住所,性别,年龄,教育程度,民族,职业,经历,宗教、民间信仰,婚姻状况,父母亲职业与教育程度,家庭人数,家庭设备等等。另一类事实问题是询问受测者的某些实际行为(不论过去或现在),或实际行为的制度化一类问题。

    (2) 态度问题 

    态度问题包括两个层面,一种是有关意见方面的,如意见、信仰、情感、动机之类;一种是有关价值或人格方面的,如道德观念,进取性格之类。意见与态度有时很难分辨,一般而论,‘意见’比较属于表面的、暂时的看法;‘态度’比较属于深层而持久性的认知。上述两类问题,无论哪一类,基本上均可以单独分析观察结果,除非有必要,才将它们的分数标准化后,经过项目分析,再加起来用总分计算。

    另一类的‘态度问题’是所谓态度量表。这种问卷尽管也是一题一题的问,却不是一题一题的算,而是把整个总分或分组分数与其他变量(项)求相关,或是做因素分析。

    任何一种问卷如果包含了“事实问题”和“态度问题”,特别是态度量表,若是将两者求相关,可以寻找行为和态度之间的关系。这类问题也是应用问卷法常欲研究的目的。

    (3) 问卷内容应注意的问题:

    a题目的类型是否正确而合适。类型可以从两方面说,一是开放式无结构或限制式有结构的题目,应从研究的性质来决定。

    b题目是否切合研究假设的需要。

    c题目是否含混不清,引起歧义。通常应设法避免三类问题:(1)太普遍化的问话,使受测者不知真正目的。 (2)语意不清的措词,使受测者费解。(3)包含两个或两个以上的观念与事实,使受测者不知如何选择。

    d题目是否涉及社会禁忌与爱好,任何一个社会,都有些地方不能乱碰的,勉强去碰它,一定失败,特别是关于禁忌与爱好方面,或者正面问一些敏感的道德问题,政治问题。

    e要避免或减少社会称许性。

    f题目是否产生暗示作用。

    g题目是否超出受测的知识和能力。

    2.问卷的编辑

    在结构方面应注意问题的顺序、性质等,在形式方面应注意问题的圈选、安排方式等。

    (1) 问卷的顺序

    a 时间顺序。先问较近的,再问较远的,或先问较远的再问较近的,不必限制,以有利于施测为先决条件。

    b 内容顺序。内容顺序安排要考虑三个方面:属于一般的或通论性的,放在问卷的前面,特殊的或专门的放在较后;容易回答的放在前面,不易回答的放在后面;比较熟悉的放在前面,生疏的放在后面。

    c 类别顺序 就整份问卷而言,必然包含好几项,最通常可以分为三类:一类是所谓基本资料,如性别,年龄,收入等项;二类是行为资料,如每天收看电视时数、收听广播节目等项;三类是态度资料,如对老师的评价、成就动机量表等。

    (2)问卷的施测时间 

    一般情况下,问卷的长度应控制到30-40分钟的回答时间。

    (3)问卷的开头谢语及施测说明

    问卷的开头通常有一小段客套话,包含说明研究目的与重要性,不泄露隐私、如何勾选等项,这类问题很重要,是控制被测者反应的一个重要环节。

3.问卷的分发

    选择样本时一定要从所要研究的对象中选,要有代表性,一般常用等距抽样的方法,即将事先获得的所要研究对象的花名册,依一定的距离取样邮寄或当面分发。

    4.问卷结果的整理分析与解释

l         问卷的整理

    (1)挑出不合乎要求的问卷,这包括事实资料与态度资料填写不全,理解错误等问卷。

    (2)按所选统计方法的要求登录分数或次数。

    (3)对于无结构型问卷,则按回答者的内容划分到不同的类别中去。

    (4)对于属于“事实”性的问卷,一般一个题目一个题目登记次数(是、否或其他类别)

    (5)对于尺度式则登记分数,对于态度量表可登记总分。

l         问卷结果的解释

对于问卷的解释,主要是看这些结果是否验证了某些假设,如果没有,可能还要提出一些新的假设或新的研究课题。不能简单地依据统计分析的结论而做出研究结论,需要一定的教育理论,心理学理论等为依据。

 

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